Estoy convencida de que la tokenización de la economía es imparable, porque, simplemente, es un paso más en el individualismo en el que avanzamos de forma continua. Pero va a dar muchas vueltas hasta que se ajuste tanto a las necesidades de los usuarios como a las expectativas empresariales y económicas.
Ya hemos hablado de que una de las formas de la tokenización de la economía es el pago por los datos personales y de comportamiento, más aún en escenarios post-GDPR (suena a post-apocalíptico). Esto se operativiza técnicamente a través de blockchain y a través de APPS en las que puedes configurar qué datos cedes, a quién y a cambio de qué dinero.
Justo hoy El País publica un artículo sobre una nueva iniciativa en este ámbito de la tokenización de la economía: Bebee, una red social que va a remunerar a los usuarios por los datos que compartan y hay algunos aprioris sobre las que merece la pena reflexionar.
Vaya por delante que el objetivo no es criticar Bebee o cuestionar la tokenización de la economía, sino ir analizando los casos de uso que surgen de cara a estimar lo que nos vamos a encontrar en los próximos años, sus consecuencias, qué va a funcionar y qué no, etc.
LinkedIn no da al usuario nada a cambio de sus datos:
Esta es una de las afirmaciones del artículo bastante cuestionables. Hombre, LinkedIn sí te da cosas: te da la propia red, la posibilidad de conectar con otros profesionales, de tener acceso a información sobre temas que te interesan, de publicar tus propios contenidos, buscar trabajo o encontrar colaboradores… Es decir, es el clásico modelo de «te doy cosas que necesitas a cambio de tus datos»
Pero es cierto que la tokenización de la economía nos va a permitir pasar a un mundo de «te doy cosas que necesitas a cambio de tus datos, pero te doy algo de dinero por ellos porque total me ahorro algo en marketing». Dicho de otra forma, nadie da «duros a pesetas» (euros a céntimos?); por lo tanto, Bebee tendrá que vender tus datos a un precio superior al que te paga a ti y además que le permita rentabilizar toda la estructura.
La otra opción es que te remuneren por tus datos y te cobren por el uso de la aplicación… Pero del pago por servicios o contenidos hablaremos en otro capítulo…
OK, decíamos que si Bebee no te va a cobrar por el uso de la aplicación y encima me va a remunerar tus datos… Entonces es que va a tener que vender tus datos muy caros. Y eso nos lleva al siguiente punto.
Cualidad y calidad de los datos frente a cantidad como estrategia de monetización:
La estrategia está clara, Bebee tiene que conseguir que los usuarios aporten datos detallados (cualidad) y precisos (calidad) para poder monetizarlos de forma rentable y ahí empiezan algunos problemas:
Cualidad: conseguir datos detallados exige que los usuarios salgan de su comportamiento natural y dediquen un tiempo y cierta reflexión extra a contar cosas, bien porque rellenen perfiles, bien porque tengan que extra-tagear sus contenidos o aportaciones o porque tengan que valorar detalladamente las de los otros. Y esto, por defecto, ya altera la propia esencia de usar algo que es «usarlo» y no «informar de cómo lo uso»,
Precisión: así como reduce cierta «pureza» de la huella digital natural puesto que, inevitablemente, si me pagas por mis datos y soy muy consciente de ello, es posible que empiece a rellenar más de la cuenta o con cierto sesgo de consistencia (entre otros).
Monetización rentable: personalmente soy una gran defensora de los datos de calidad, frente a millones de registros sin valor, pero de momento, nos encontramos muchas empresas usuarias potenciales de datos que están apostando por la capacidad de llegada masiva de un Google, frente a las posibilidades de 1.000 registros de alto potencial. Esperemos sin duda que esto cambie, pero de momento el mercado funciona muy «al peso» y esto condiciona bastante el círculo virtuoso que plantea Bebee de datos cualificados de alto precio.
tokenización de la economía
Y con esto llegamos al título del post, que es la difícil cuadratura del pago por los datos personales en el Conte to de la tokenización de la economía Algo que creo que va a tener éxito, pero que va a requerir de mucha reflexión sobre el comportamiento del usuario para poder llegar a la cuadratura.
Seguiremos dándole vueltas 🙂