RITMO

EN TU MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES

ENCUENTRA
TU RITMO.
EMPIEZA TU
REVOLUCIÓN.

® evolucionamos tu modelo de relación con tus clientes para que sea sostenible y óptimo en este contexto dinámico.

WE WILL
ROCK YOU

METODOLOGÍA

Partimos de interiorizar tu estrategia de negocio y avanzamos basándonos en el conocimiento, la innovación, la analítica y la tecnología. Revolucionamos tu modelo de relación con los clientes para que tu organización sea más empática, eficiente e innovadora.

1. REDEFINIR EL MARCO DE RELACIÓN CON EL CLIENTE.

Entendemos la realidad de tu empresa y tu contexto para identificar y definir mejoras y cambios en tu marco de relación con el cliente: mercado, segmentos, canales, y propuesta de valor, a través de procesos de innovación

2. REDISEÑAR LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE.

Entendemos cómo son tus clientes, sus necesidades y cómo interactúan con tu marca, para mejorar su experiencia a través de la personalización de los puntos de contacto: oferta, canales, comunicación, servicio…

3. OPTIMIZAR EL PROCESO DE MARKETING Y VENTAS.

Entendemos tu modelo negocio y tus procesos comerciales para hacerlos más eficientes: rediseñándolos, automatizándolos e implementando analítica para la mejora continua.

CLIENTES QUE HAN DESCUBIERTO EL RITMO

TELCO
Incementar las ventas Vía Web

Aumentamos la tasa de conversión en ventas vía web gracias a una mayor personalización de la oferta para cada cliente. En tiempo real, obtenemos información sobre el visitante en la web, la procesamos e identificamos el segmento potencial al que pertenece, y así redirigirle en la web a aquellos productos, servicios u ofertas con mayor potencial comercial

PETROLERA
Mayor Efectividad de las Ventas

Definimos una estrategia a largo plazo para incrementar la efectividad comercial.
En una primera fase digitalizamos la fuerza de ventas desarrollando e impulsando un software que recoge toda la información tanto del mercado como de su actividad.

SEGURIDAD
Estandarizar y digitalizar el dato Comercial

Llevamos a cabo una fase de consultoría analítica para definir los KPI´s comerciales más útiles teniendo en cuenta la estrategia de negocio y diseñamos una visualización interctiva, sencilla, y atractiva que garantizará la consulta correcta de a información.

ELÉCTRICA
Solución digital en los equipos comerciales

Aseguramos el éxito de la implantación y el correcto uso de las soluciones digitales de la empresa en sus canales de venta y externos.

MEDIA
Integración GDPR, Enriquecimiento y Modelización

Tras una fase exploratoria para conocer y entender todas las fuentes de datos de la compañía, realizamos la integración de las mismas incluyendo clientes, newsletters, suscriptores y navegación. En paralelo llevamos a cabo la adecuación del GDPR.

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Y te explicamos cómo encontrar el soul de tu negocio.

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